Abellio

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Entschuldigungsaktion

Beim Start im Dieselnetz Sachsen-Anhalt lief nicht alles rund. Für die Zugausfälle und Verspätungen möchten wir uns herzlich bei Ihnen entschuldigen. Wir zahlen Ihnen in Zusammenarbeit mit der NASA GmbH als Bonus einen Teil Ihres Fahrpreises zurück.

Die Aktion gilt für den Monat Dezember für das gesamte DISA-Netz sowie zusätzlich in den Monaten Januar und Februar für die Unstrutbahn. Eingereicht werden können Monats- und ABO-Fahrkarten sowie Jobtickets im MDV-, Marego- und dem Nahverkehrstarif der DB als auch Bahncard100. Die Entschuldigungsaktion ist eine freiwillige Leistung von Abellio.

Um zu prüfen, ob Sie für den Bonus anspruchsberechtigt sind, bitten wir Sie die nachfolgenden Angaben ordnungsgemäß und wahrheitsgetreu zu beantworten.

Diese Aktion gilt zusätzlich zu den gesetzlichen Fahrgastrechten.
Hier finden Sie weitere Informationen zu den Fahrgastrechten